ГК "Альт-Инвест"

Заказали разработку сайта на основе готового макета дизайна, сделанного другими дизайнерами, то есть просто создание структуры в Wordpress и верстку. После предварительной разметки сайта (первый месяц всё было сделано нормально), Компания приступила к его созданию, и тут началось... Сначала, получив доступ к нашим ресурсам, они безвозвратно уничтожили часть базы данных клиентов. Потом стали показывать первые результаты - и они не имели ничего общего с ТЗ. Два месяца мы пытались убедить их выслушать нас или прочитать ТЗ. В итоге, потеряв на работу с ними несколько месяцев, мы расторгли договор и вынуждены теперь всё начать практически с начала. Работа их менеджера проекта была на нуле, полная неспособность что-то организовать. При этом компания категорически отказывалась дать нам напрямую пообщаться с исполнителями и объяснить те или иные вопросы. Осталось сильное ощущение, что компания берет заказы и раскидывает их фрилансерам, которых она потом не в состоянии контролировать.

Комментарий FastSite

Подписали техническое задание и календарный план на разработку корпоративного сайта 24 сентября 2018 года.

Все промежуточные этапы по проекту предоставлялись на приемку в срок или досрочно.

Сроки, указанные в ТЗ — https://yadi.sk/i/pa44ajFFpWXgrQ

Готовый сайт также сдали досрочно, 28 января, акт — https://yadi.sk/i/eW040KZe-1iOig

Архив разработанного сайта передан Заказчику вместе с актом.

Заказчик по Акту прислал немотивированные возражения, без ссылок на нарушенные пункты ТЗ. Возражения не имели ничего общего с требованиями из ТЗ. Возражения также вносили изменения в ранее согласованные и принятые Заказчиком этапы.

Встречно предложили услуги принять и оплатить, а новые работы оценить и оформить отдельным договором. Генеральный директор Заказчика эмоционально отказался принять услуги, на дальнейший контакт идти не захотел. Сайт передан Заказчику в полном объеме. Задолженность Заказчика составляет 112 000 (Сто двенадцать тысяч) рублей.

Что касается доступа к ресурсам Заказчика и базе клиентов, то, в рамках создания корпоративного сайта, никакого доступа к ресурсам и базам Заказчика мы не получали. В ТЗ подобных услуг не упоминается.