CMS Magazine  
Facebook Twitter
Рейтинг Рунета
 
Личный кабинет
Оставить отзыв

BINN — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией BINN. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируется и показывается средняя оценка.

Если вы имели опыт взаимодействия с компанией BINN, пожалуйста, оставьте отзыв о работе.

Отзывы и оценки от клиентов по разработанным сайтам

  4.8
  Удовлетворенность результатом
  4.3
  Пунктуальность в соблюдении сроков
  4.6
  Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
  4.5
  Вероятность рекомендации компании коллегам
Средний балл:

4.5

Клиент:
ООО "БЭБИРУССА"
Сайт: babyrussa.ru
Дата: 01.02.2016 Средняя оценка: 1.8

В 2013 году разрабатывали нашей компании интернет-магазин. Было заявлено, что разработка займет 3-4 месяца. В итоге все это вылилось в 2 года. Но это еще полбеды. По договору гарантийные обязательства на работы составляют 1 год с момента подписания Акта о завершении работ. Через пол года перестала работать часть элементов, разработанных ими (другие программисты не работали на сайте). После многочисленных писем с нашей стороны, после прошествия большого количества времени (хотя по договору они должны исправить в течение 10 дней) они взялись исправлять.Но после их исправлений нарушилась логика работы Каталога. Исправлять отказываются. Просто не отвечают на письма и звонки. Никакого уважения к клиенту. Договор не исполняют. Остается только судиться. Данную веб-студию категорически не рекомендуем.

Комментарий BINN

Неприятно услышать подобный отзыв о своей работе. Разработка интернет-магазина «БэбиРусса» действительно очень растянулась во времени, что для нас является нонсенсом. Каковы причины случившегося с точки зрения интернет-агентства BINN?

С «БэбиРусса» мы находились в постоянном диалоге. К сожалению, в значительной степени этот диалог не был конструктивным, а больше походил на монолог Клиента. Наша основная ошибка в этом проекте заключается в том, что с определённого момента мы перешли в режим выполнения любых пожеланий Клиента.

В результате, мы бесплатно сверх договора выполнили множество задач, начиная с разработки логотипа и заканчивая функциональными улучшениями, о которых изначально не договаривались. Также мы многократно переделывали ранее выполненную работу по дизайну и функционалу сайта. Даже мелкие комментарии, сделанные не вовремя и вразрез с предыдущими, сдвигали срок сдачи проекта неделю за неделей.

Сортировка в каталоге — это функция, упомянутая в отзыве «БэбиРусса», которая «вдруг сама» перестала работать через полгода после сдачи сайта Клиенту. Суть полученной претензии: «Это ваша разработка. Значит вы должны починить по гарантии, если не сможете доказать, что сайт сломался по моей вине». Доказательство, основанное на простой логике, Клиент не принял. Починили привнесённый им дефект «по гарантии».

Интернет-агентство BINN со всем вниманием относится к обращениям, пожеланиям и просьбам Клиентов. Мы в высшей степени заинтересованы, чтобы наши заказчики были полностью удовлетворены выполненной работой. Увы! В исключительных случаях как ни старайся, а положительной оценки проекта от заказчика не получишь.

Если у Вас есть замечания или предложения, Вы всегда можете позвонить нам по телефону +7(495)969-27-74 или написать письмо на idea@binn.ru.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
BMW Bank
Сайт: bmwbank.ru
Дата: 20.02.2012 Средняя оценка: 5

Хочу отметить высокий профессионализм и креативность сотрудников агентства Binn.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Volvo Car Russia
Сайт: volvocars.com
Дата: 13.02.2012 Средняя оценка: 5

я работаю с агентвом по поддержке сайта более 6 лет (насколько мне известно, общий стаж работы агентства с Volvo дольше). Абсолютно довольна профессионализмом, подходом и проактивностью. В случае возникновения ситуаций когда что-то пропустили или образовалась ошибка и т.п. со стороны агентства или клиента(что, конечно, изредка случается, т.к. - это работа). Агентство, не тратя рессурсы на попытки найти оправдания, сразу предлагает варианты решения. Конструктивный подход в ведении бизнеса- важная для нас отличительная черта и конкурентное преимущество.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Лофотен Трейд Консалтинг
Сайт: lofoten.ru
Дата: 08.02.2012 Средняя оценка: 3.3

Очень красивый дизайн, но медленно, приходится постоянно подталкивать, объяснять иногда одно и то же.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
ОАО АКБ "РОСБАНК"
Сайт: rosbank.ru
Дата: 01.02.2012 Средняя оценка: 5

Мы высоко ценим профессионализм и готовность к сотрудничеству команды BinN.Надеемся на продолжение нашего сотрудничества в новых проектах.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Пять Прорабов
Сайт: 5prorabov.ru
Дата: 28.12.2012 Средняя оценка: 5

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
Торговый дом НИКА
Сайт: nikawatches.ru
Дата: 20.09.2012 Средняя оценка: 4.8

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
4Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
Soho Estate
Сайт: sohoestate.ru
Дата: 24.02.2012 Средняя оценка: 5

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
Окна Мастер
Сайт: oknamaster.ru
Дата: 13.02.2012 Средняя оценка: 4.5

Комментарий отсутствует.

4Удовлетворенность результатом
4Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
Туристическая компания "Олимпия-Райзен"
Сайт: olr.ru
Дата: 08.02.2012 Средняя оценка: 5

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
ЗАО "Би Би энд Би"
Сайт: brunswick.ru
Дата: 02.02.2012 Средняя оценка: 4.8

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
4Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
Массажные Столы.RU
Сайт: massage-tables.ru
Дата: 20.01.2012 Средняя оценка: 5

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
Мир Автокресел.RU
Сайт: mir-avtokresel.ru
Дата: 20.01.2012 Средняя оценка: 5

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Показать еще



Галерея работ


Опубликовано: 01.04.2016
653


Опубликовано: 01.07.2015
360


Опубликовано: 09.10.2013
150


Опубликовано: 14.09.2013
110