NetLab Creative Studio
netlab-com.ru
netlab-com.ruОпыт:13 лет
Штат:8-15
NetLab Creative Studio — отзывы клиентов
На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией NetLab Creative Studio. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией NetLab Creative Studio, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.
Средний балл
5
5Удовлетворенность
4.9Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
16.05.2018
Наш второй совместный проект со студией. Решили работать с оплатой по факту — на руках была концепция дизайна и ui-kit «Измени Одну Жизнь», а также строгий дедлайн, поэтому мы могли уложить технически сложный проект в умеренный бюджет.
Результатом — довольны, запустились вовремя. Сейчас собираем статистику и информацию, чтобы выработать вектор дальнейшего развития ресурса. Мы рекомендуем перед стартом обсуждать сроки и планировать внедрение, а также назначать дату, к которой должен быть сдан проект. Имея информацию, можно сразу обсудить и согласовать самые затратные по срокам участки разработки, чтобы избежать задержек.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
15.05.2018
Мы государственная компания, поэтому работа над сайтом началась задолго до выбора конкретного исполнителя. Мы определились с задачами, подготовили техническое задание. В этом нам помог опыт разработки сайтов для других наших курортов, действующих на территории региона.
Сделали выборку студий, исходя из ряда критериев, таких как схожие проекты, участие в рейтингах, наличии отзывов, запоминающимися работами в портфолио. Был проведен сбор коммерческих предложений и cформирован бюджет для закупки. Победителем конкурса, по совокупности критериев, стал НетЛаб.
Разочарований не было, но мы бы посоветовали использовать актуальные тексты и изображения при демонстрации концепции, а также следить
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Обновление сайта мы начали с обсуждения целей, постановки задач и подготовки подробного технического задания.
Параллельно составили список студий, с хорошим портфолио, которым отправили полученный документ. У нас есть свои разработчики, поэтому полученные комментарии и предложения оценивали также и с технической стороны. Мы отсекли откровенно нереалистичные предложения ниже определенного порога, опираясь на стоимость содержания нашего технического отдела, отсекли предложения выше планируемого бюджета. В результате конкурса остались несколько студий, с которыми провели личные переговоры.
Нетлаб отметили потому, что все специалисты штатные, коллектив молодой и было заметно, что проект
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Разработчика искал по списку сертифицированных партнеров Битрикса.
В рамках конкурса предложение показалось самым интересным. Ориентированный на клиента подход, интересные работы и ориентация на зарубежных заказчиков сделали свое дело. В нашем случае особенно в тему был сайт, переведенный на китайский. При выборе студии сложностей не было — составили шорт-лист и провели встречи.
Сотрудничество запомнилось максимально комфортной атмосферой в процессе работы, все конструктивно и по существу, строгое соблюдение сроков, прозрачность процесса разработки. Каждый сотрудник специалист в своей области. Имея опыт в разработке сайтов, могу сказать, что это был один из наиболее приятных проектов.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
17.04.2018
Мы искали команду с простым и быстрым решением для нашего первого сайта. Заранее выбрали несколько подходящих шаблонов и подготовили ТЗ с описание того, что хотим получить в итоге. Через поисковик нашли несколько студий с интересными работами в портфолио и отправили заявки.Так как я визуал, то выбирала компании, у которых собственные сайты выглядели эффектно.
Выбор студии проводился по следующим аспектам:
- оформление сайта самой компании
- четкость ответа на поставленные в ТЗ вопросы
- полнота и развернутость ответа
- предложение нескольких путей развития работы
- попадание в установленные ценовые рамки
- наличие офиса и возможность пообщаться вживую
НетЛаб прошел по всем пунктам.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
19.07.2017
Разработчиков нашел через интернет, внимание привлек свежий дизайн работ в портфолио и наличие интернет-магазинов среди реализованных проектов. Предложений на рынке много, поэтому нужно обсуждать работу - как правило, через некоторое время становится ясно, понимает разработчик что-такое интернет-магазин или нет. В моем случае меня убедило и помогло в проектной работе именно наличие понимания продаж в интернете, а не только умение нарисовать красивый дизайн. Из негативных моментов могу отметить, что проект занял больше запланированного времени, всегда стоит учитывать сроки "с запасом", мне кажется.
4.5
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
4Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
19.07.2017
У нас была необходимость провести редизайн нашего сервиса, мы подготовили обновленный интерфейс и стали искать студию, которая сможет сделать подходящий дизайн. Выбирали просто — смотрели сайты, которые нам нравятся визуально и переходили по ссылке разработчика.
Провели несколько встреч с разными студиями, примерно в одном ценовом сегменте и уровню работ. Выбрали NetLab, потому что в портфолио были представлены каталоги и проекты в сфере недвижимости, во время встречи стало понятно, что у дизайнеров есть опыт работы в нашей сфере.
В проектной работе нам больше всего запомнился Slack, в котором находились все члены проектной группы — как со стороны студии, так и с нашей стороны, что
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
12.07.2017
Нашел студию через поисковик, ранее имел опыт сотрудничества и разработки интернет проектов, поэтому мне было понятно, на что следует обратить внимание при выборе. Понравилось наличие «живых» проектов в портфолио и дизайн, который предлагает студия.
Если Вам нравится то, что делает студия — надо встречаться, знакомиться и обсуждать проект.
В процессе работы больше всего запомнился гибкий подход к проектной работе — параллельно мы запускали клинику и разработка не была основной задачей, с точки зрения времени. Тем не менее на каждом этапе было четкое понимание состояния разработки и куда движется работа, что позволило корректировать вектор по мере необходимости. Как такового разочарования
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
24.04.2017
О NetLab узнали в интернете, когда искали студию для создания новостного агрегатора. Выбрали именно Нетлаб, потому что в их портфолио на тот момент был представлен блог, нам он понравился и по дизайну и по тому, как работает.
Больше всего в процессе работы понравилась заинтересованность и увлеченность сотрудников, как и просили нам сделали ненавязчивый дизайн и удобную платформу. Результатом очень довольны, сайт работает быстро, с большим потоком посетителей отлично справляется.
В скором времени планируем запустить еще один аналогичный ресурс, надеемся на такое же продуктивное сотрудничество с Нетлаб. Одним словом охарактеризовал бы студию – внимательные.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?
Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.
Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.
Удаляете ли негативные отзывы?
В целом — нет, но есть два исключения:
- заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
- у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?
Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.
Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.
Можно ли доверять отзывам?
Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.
Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.
Рейтинги