CMS Magazine  
Facebook Twitter
Рейтинг Рунета
 
Личный кабинет
Оставить отзыв

Web Robot — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Web Robot. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируется и показывается средняя оценка.

Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Web Robot, пожалуйста, оставьте отзыв о работе.

Отзывы и оценки от клиентов по разработанным сайтам

  4.4
  Удовлетворенность результатом
  4.7
  Пунктуальность в соблюдении сроков
  4.3
  Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
  4.3
  Вероятность рекомендации компании коллегам
Средний балл:

4.4

Клиент:
ООО ДЖИН
Сайт: hotcomputers.ru
Дата: 06.07.2015 Средняя оценка: 5

Ребята по настоящему профессионалы своего дела. Заказываю модули и доработки не в первый раз. Все модули уникальные и полезные, не имеющие аналогов. Очень рад что нашел данную студию, уже подумывал о смене движка сайта, но поняв что с данной студией можно решить любые задачи, данная мысль напрочь улетела из головы.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Интернет-магазин детской одежды Войчик (Wojcik), М
Сайт: pingvi-baby.ru
Дата: 12.05.2015 Средняя оценка: 5

Добрый день! В очередной раз, подбирая необходимые доработки для сайта, я убедился, что модули предлагаемые студией http://www.web-asyst.ru/ подходят для моей деятельности как нельзя лучше. Очень часто возникают необходимости доработок, это связано и с работой с поставщиками и с обновлением политики поисковиков, улучшением удобства для клиентов и т.д. И практически всегда, в 90% случаев, я нахожу доработку которая мне подходит. Одна из последних - это импорт товаров из 1С Контрагентов с наценкой. Появился поставщик у которого более 50000 наименований товаров и выгрузить их к себе на сайт с минимальными затратами времени и сил без этой доработки не возможно. В очередной раз спасибо разработчикам из WebRobot www.web-asyst.ru за продуманные и идеально работающие модули!

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
KupiBamper.ru
Сайт: kupibamper.ru
Дата: 01.04.2015 Средняя оценка: 5

Все установленные модули работают как указано в описании. Работой доволен, буду заказывать еще.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
ToyAndJoy
Сайт: myhasbro.ru
Дата: 26.03.2015 Средняя оценка: 5

Все модули готовые для продажи устанавливаются быстро и профессионально. прислали закрывающие документы для бухгалтерии по почте без напоминаний.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Фарфор-Хрусталь
Сайт: farfor-chrustal.ru
Дата: 24.03.2014 Средняя оценка: 4.8

Заказывал доработку административной части на https://www.web-asyst.ru/, а именно: изменение цены товара с округлением и возврат к старой цене. При четком описании задачи, все сделали четко и в срок. Единственное, не помогают с консультацией: "как лучше сделать?". Вы сами должны четко представлять, что именно хотите. И не менее четко это описать в ТЗ. В остальном все прекрасно и строго в срок!

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
И.П. Тюрин Р.В.
Сайт: apples-lab.ru
Дата: 06.01.2013 Средняя оценка: 1

Итак, год назад наткнулся на эту ужасную контору, выбрал ее по рейтингу. После общения в онлайн-консультанте, поехал в офис...По приезду ребята сразу же стали узнавать откуда я из нашел и не по профессиональному стали спорить: " Я же говорил что вот здесь надо больше усилий", и действительно, отзывов вы себе понаписали много...Создаем бриф,(я пришел без четкого понимания чего хочу и планировал что то добавить либо поменять), у них так не прокатит, все разговоры только по брифу, оплатил часть денег и отправился домой...через неделю прислали макет дизайна сайта и два макета логотипа(за который я отдал 5т.р), ребята даже не старались отработать деньги, делали все на "отвали", очень порадовали сроки работ, 6 рабочих дней, т.е. Фактически это полторы недели по их рассчетам))заказал допы в виде быстрого оформления заказа, стоимостью около 4-5т, в итоге воткнули какой то кривой модуль, который ужасно неудобен, не подходит по дизайну(реальные читатели могут сделать тест), очень не приятно было то, что изначально с дизайнером Алексеем обсудили про слайд-шоу на главной странице, за которое потом почему то содрали дополнительные деньги, с Михаилом разговор вообще не складывается, он просто считает себя во всем правым, судя по всему версткой занимается он, сдали сайт мне с кучей недоработок, но зато как и писалось в другом отзыве, поставили ссылку своего сайта ко мне в движок как проверенную...Интересный момент, деньги переводил частями, на карту сбербанка, и каждый раз они останавливали работу до очередного перевода)),т.е. звонят они в пятницу вечером, делаю перевод в субботу, а во вторник они начинают работать.Ребята, мой вам совет, вы на рынке не одни, унция репутации стоит фунта работы...Ваша деятельность похожа на развод, никому вас не посоветую и никогда не обращусь...

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
ХэппиКлок
Сайт: happyclock.ru
Дата: 11.10.2012 Средняя оценка: 5

Большое спасибо сотрудникам за оперативность и исполнение нужных доработок к нашему сайту. Обращаемся сюда не в первый раз. Будем и впредь рекомендовать знакомым эту компанию. С уважением, ХэппиКлок

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Мир игрушки
Сайт: mir-igrushki.ru
Дата: 20.09.2012 Средняя оценка: 5

Работаем с Михаилом больше полугода. Покупаем как готовые модули, так и заказываем отдельные работы "подправить-дорисовать". Очень структурированный подход к исполнению. Все вопросы обговариваются заранее предельно четко, с картинками и фото, чтобы не было ни малейшего повода отклониться от ТЗ. Готовые решения комфортно адаптирует под запросы сайтов. Если Вы планируете развивать свой сайт и наполнять его удобными для посетителей опциями, а не сидеть на голом движке, то настоятельно рекомендую.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
ИП Стрельцов
Сайт: avto-rc.com
Дата: 14.09.2012 Средняя оценка: 5

Сделали мой сайт www.avto-rc.com отличным от других, наполнен функционалом подборки деталей для авто, очень красочно все сделано за 20 дней справились

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Фабрика Декора
Сайт: decorfabric.ru
Дата: 22.08.2012 Средняя оценка: 2

Очень не понравилось то что за меня написан был отзыв на сайте webasyst все 5 звезд и тд.(пароль и логин отослал для регистрации лицензии). Ребята по умолчанию воспользовались. Разве это профессионально. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сомневаюсь в реальности других подобных отзывов там, здесь тоже 4 магазина с отзывами в 5 балов принадлежат одному ИП тому же что и сам web-robot. Отзыв: Был заказан сайт под ключ - дизайн+верстка\интегрирование+лиезния+оплатили сразу 10 часов на доработку (последнее - деньги просто на ветер) Сделано было почти в срок, хотя в договоре описан пункт о неустойке, но не будем мелочиться. Предварительно был заполнен бриф и на этом все,никаких больше обсуждений и тд, дизайн рисовался в 1 варианте хотя тут меня все устроило. Но какие либо доработки а их была просто очень много, куча косяков начиная от неработающего фильтра и до .......... списывались 10 часов и за мои пожелания и за свои гарантийные недоделки. На любую претензию вполне реальную один ответ - концепцией дизайна не предусмотрено. В переписке даже не пытаются найти общий язык,твердо стоят на своем даже если неправы. Не советую работать с данной организацией, потратите кучу денег и нервов

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Spellcar
Сайт: spellcar.ru
Дата: 02.04.2012 Средняя оценка: 5

Ребята работают суперски! Меня всё устраивает! Спасибо!!!

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
ИП Иванов А.М.
Сайт: all4rc.ru
Дата: 17.03.2012 Средняя оценка: 2

Собственно долго терпел, но достало. Повелся на кучу положительных отзывов. По логике этой студии клиенты должны тестировать за ними их доработки и исправлять ошибки. Собственно опишу свою эпопею, что бы не писали, якобы отзыв от конкурентов. Всего куплено 3 доработки - 2 готовых, 1 с разработкой 1) Готовая доработка - Картинки подкатегорий. Взята скорее всего отсюда http://forum.webasyst.ru/viewtopic.php?pid=14212#p14212 Просили перед установкой известить, так как картинки не готовы. Поставлена в 7 утра без извещения. Результат: 5 часов 120 посетителей сайта смотрели на битые картинки во всех категориях. -1 заказ при нашей конверсии. Средний заказ 3000 рублей. Считаем деньги Стоимость модуля 1000рублей. 2) Готовая доработка - быстрое оформление заказа Была установлена с затиранием базы областей (об этом предупреждается на сайте, но не пишется о последствиях. Скрипт конвертящий базу пишется минут за 20 опытным программистом) без предупреждения и без бекапа базы областей. Так как бекап предоставлен не был - базу областей восстанавливали по городам в ручную (около 1200 адресов). Не работала форма добавления адреса, что вместе с невозможностью оформить заказ для старых клиентов привело к простою магазина в неделю перед новым годом, и еще месяцу исправления адресов в базе (почему-то периодически появлялись). Области в базе не соответствуют действительности - одна область из Казахстана, Читинская область (не существует с 2008 года), отсутствовали Республика Алтай, Карачаево-Черкессия, Адыгея и другие регионы. Исходя из того, что области 2008 года и ничего не исправлено можно сделать вывод, что доработка банально украдена. На данный момент при регистрации нового покупателя через админку область автоматически проставляется первая по списку, то есть Адыгея. КАЖДЫЙ оператор для КАЖДОГО заказа должен вручную назначать область г. Москва (90% оформленных через админку заказов - самовывоз) Результат: 3 дня по 15 часов геморроя, 70-90 тысяч рублей в виде потерянных заказов в самый сезон для нашего магазина, продолжающийся геморрой с областями. Стоимость 4000 рублей. (С нашими потерями 40-50 тысяч чистыми + геморрой с областями до сих пор, эта доработка вышла в 44-54 тысячи) 3) Доработка под заказ Надо забирать у поставщика остатки и парсить их на сайт с возможностью раздельно вести остатки, выбирать товары, остатки которых мы подгружаем, выводить надпись о заканчивающемся товаре (Настраивается через админку). Цель успеть к Новогодним праздникам Как это сделано: 12 декабря поставили Первый вариант не парсил нулевые и отрицательные остатки - проработало 2 недели, пока не начал ломиться клиент за отсутствующими товарами (новый год, некоторые модели кончились, а у нас они висят.) Исчезла нумерация страниц в списке заказов - список оплаченных и доставленных заказов просмотреть невозможно. Итог 10-15 недовольных клиентов -10-15 дней "2х месячной техподдержки". 29го вроде исправили. Новогодние праздники просраны. 12го марта - упало совсем. Написал по поводу списка заказов и работы. Ответом было - 2месяца техподдержки прошло - плати. Из принципа добивался бесплатного исправления косяков, ибо платить за месяц работы скрипта 10000 рублей - смешно. На звонки отвечают пишите на мыло, на мыло никто не отвечает. 17.02 написали в ближайшее время посмотрим - 23го запросили доступы. 11 дней время ответа. Собственно сегодня выяснилось неумение парсера парсить отрицательные остатки, точнее парсер-то парсит, а вот скрипт считает что -2+2 = 0 и говорит, что товара нет в наличии. На резонный вопрос об исправлении (файлы от поставщика всегда содержали отрицательные остатки по некоторым позициям и естественно это надо фильтровать) было написано, что техподдержка будет платной - 800 рублей/час. Честно говоря достало общаться в ключе клиент дебил, программист самый умный. Я исправил этот косяк (а как еще описать не умение или не желание фильтровать входные данные с левого в общем-то сайта?). Заняло у меня это 15 минут, из которых 10 я искал где лежит доработка, а 5 вникал в код. Причем последний язык программирования, что я изучал был паскаль лет 6 назад. Человеку, писавшему эту доработку было бы достаточно минут 5. Ну что ж.. Будем считать, что студии это обошлось бы в 66 рублей 67 копеек. Результат: из 2х месяцев "техподдержки" граббер работал пару недель. Правильно же он работал 0 целых 0 десятых, ибо последний (наверное) баг исправили сегодня своими силами. Остаток при котором выводится надпись не настраивается в админке, как по тз, а находтся где-то в дебрях скрипта и составляет 4 или 5 штук, при необходимых 2-3. Стоимость - 10000 рублей. Мы же ввиду того, что в новый год получили только недовольных клиентов потеряли около 10-20 тысяч. Итого от 56 до 76 тысяч за 3 доработки, стоящие у других программистов в сумме до 12 тысяч рублей. Забыл написать. ВНИМАНИЕ ВСЕМ КЛИЕНТАМ СТУДИИ. В обмене ссылками (во всяком случае у меня) они добавляют свою ссылку как подтвержденную. То есть вы за свои деньги еще и сайт их продвигать должны.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
sakvo-shop.ru
Сайт: sakvo-shop.ru
Дата: 08.03.2012 Средняя оценка: 5

Все точно и в срок. Внимание к потребностям клиента. Рекомендую.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Tentazione - интернет-магазин нижнего белья
Сайт: tentazione.com.ua
Дата: 06.02.2012 Средняя оценка: 5

Заказывал установку модуля "Быстрое оформление заказа" для сайта http://tentazione.com.ua/ установкой доволен, работу выполнили в срок и в полном объеме. Буду заказывать еще.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Моя Фантазия - ювелирный
Сайт: my-fantasy.su
Дата: 20.11.2011 Средняя оценка: 5

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
ИП Стрельцов
Сайт: msc-market.ru
Дата: 20.11.2011 Средняя оценка: 5

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
ИП Стрельцов
Сайт: health-skin.ru
Дата: 20.11.2011 Средняя оценка: 5

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
Моя Фантазия - магазин бижутерии
Сайт: my-fantasy.ru
Дата: 02.11.2011 Средняя оценка: 5

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Показать еще