CMS Magazine  
Facebook Twitter
Рейтинг Рунета
 
Личный кабинет
Оставить отзыв

Малинка — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Малинка. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируется и показывается средняя оценка.

Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Малинка, пожалуйста, оставьте отзыв о работе.

Отзывы и оценки от клиентов по разработанным сайтам

  4.2
  Удовлетворенность результатом
  4
  Пунктуальность в соблюдении сроков
  4.2
  Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
  4.2
  Вероятность рекомендации компании коллегам
Средний балл:

4.2

Клиент:
Людмила
Сайт: ibells.ru
Дата: 19.04.2016 Средняя оценка: 1

ужасная компания, дерут деньги за всё
хамят и в открытую говорят что ты им не интересен если приносишь маленький доход
работаю медленно, сроки нарушают

Комментарий компании «Малинка»

Для компании iBells в нашем агентств было разработано 4 сайта: ibells.ru, restbells.ru, ruknopka.ru, tillypad23.ru. Кроме того, мы не раз помогали компании с их другими проектами: medbells.ru, bsvp.ru.

Все было хорошо, никаких проблем никогда не возникало. Думаю, если бы клиент был не доволен работой, вряд ли бы он повторно обращался и заказывал разработку новых сайтов.

Так как в штате компании клиента работал интернет-маркетолог, необходимости в наших услуга по сопровождению проектов не было. Поэтому мы подготовили руководства по работе со всеми сайтами и на протяжении с 2012-го по 2015-й год переодически (бесплатно) консультировали сотрудников компании, если такая необходимость возникала.

В этом году в компании клиента сменился специалист, отвечающий за наполнение сайта. Новый сотрудник видимо не сразу разобрался с тем, как заменить информацию, в результате чего возникла проблема: часть новостей, которые должны были видеть только дилеры, видели и розничные клиенты.

Специалист позвонил в агентство с просьбой (а точнее требованием) разобраться с проблемой. Аккаунт-менеджер ответил, что сейчас все сотрудники заняты, но мы обязательно посмотрим, что случилось, как только появится возможность. Такой ответ не устроил, так как хотелось немедленной реакции. Менеджер объяснил, что в первую очередь мы решаем проблемы тех клиентов, которые находятся на техническом обслуживании, и в данный момент специалисты заняты решением задач именно таких клиентов. Но как только кто-нибудь из специалистов освободится, он тут же займется вашей проблемой. Такой ответ тоже не устроил, но ничего другого на тот момент мы предложить не могли.

Никогда мы не позволяем себе хамить клиентам. По срокам, как вероятно и у всех, случаются небольшие нестыковки, но мы всегда предупреждаем клиента об этом заранее и находим возможность договориться. Делаем упор на качество, стараемся держать средние цены. Поэтому я считаю обвинения в адрес агентства несправедливыми.

Александр Дементеев,

директор агентства «Малинка»

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Окна Вашего дома
Сайт: setokna.ru
Дата: 12.11.2013 Средняя оценка: 5

ООО "Фирма "Окна Вашего дома" выражает благодарность студии "Малинка" за креативность и нестандартный подход к Вашей работе. Сайт, который разработала для нас студия, получился оригинальным и ярким, что позволяет компании выделиться среди конкурентов. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и совместную реализацию интересных проетов. Директор ООО "Фирма "Окна Вашего дома", Набока А.А.

Подробная оценка

свернуть ▴

Клиент:
Гостевой дом Тихий Берег
Сайт: tihiybereg.ru
Дата: 12.10.2013 Средняя оценка: 4.8

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
4Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
ООО "Севэкс"
Сайт: cnh.ru
Дата: 14.01.2013 Средняя оценка: 5

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Клиент:
ООО "Лиер Групп"
Сайт: liergroup.ru
Дата: 06.01.2013 Средняя оценка: 5

Комментарий отсутствует.

5Удовлетворенность результатом
5Пунктуальность в соблюдении сроков
5Взаимопонимание, профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации компании коллегам

свернуть ▴

Показать еще



Галерея работ


Опубликовано: 15.05.2012
260


Опубликовано: 26.01.2012
200


Опубликовано: 15.08.2011
50


Опубликовано: 01.07.2011
40