Smart Trafficsmartraf.ru
Опыт:16 лет
Штат:50

Smart Traffic — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Smart Traffic. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Smart Traffic, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Благодарим компанию «Смарт Трафик» за отлично выполненный проект - разработку сайта для нашего предприятия. Хотим отметить оперативность и предупредительность специалистов агентства. Все работы выполнены в соответствии с техническим заданием, дизайн сайта соответствует нашим ожиданием, техническая составляющая успешно функционирует. Мы высоко оцениваем работу, проделанную сотрудниками «Смарт Трафик», и рекомендуем эту компанию другим заказчикам.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
В Смарте не только разработали сайт для нашей компании, но и занимаются и его поддержкой, и продвижением и даже отслеживают наш имидж в Рунете. За этот комплексный подход к делу мы и выбрали данную веб-студию: нам не нужно самим заботиться о различных мелочах и мы всегда уверены в том, что наш проект представлен в сети в лучшем виде. Недавно нам подключили систему платежей SmartPay — клиенты уже платят за наши услуги прямо на сайте компании. Это быстро и удобно. В данный момент Смарт Трафик разрабатывает для нас мобильное приложение, да и в целом, есть большие планы на совместную работу.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Для нашей компании сайт на русском языке очень важен. Это – наше представительство для клиентов из России, и нам важно представить компанию так, чтобы люди понимали, что яхтинг – это не только интересно, но и доступно для многих. Также важно, чтобы человек, заинтересовавшийся яхтингом, видел, что его отдых будет интересным. Мы не случайно находимся на озере Саймаа. Это – целая озерная система, уникальный природный объект потрясающей красоты. Компания Smart Traffic стала нашим партнером на российском рынке. Она была выбрана для продвижения в том числе потому, что ее владельцы интересуется активным отдыхом и туристом, а значит, могут представить наши услуги лучше, чем другие. Выбор нас не
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Мы благодарим вас за создание сайта, который представляет наш центр отдыха в вашей стране. Этот сайт сейчас приносит много пользы и нам, и нашим гостям. Мы используем его для привлечения гостей, которые могут бронировать у нас коттеджи с его помощью, а также узнавать больше о нас. На сайте для этого есть все, что нужно. В календаре отмечаются будущие праздники, конкурсы, фестивали. Оформление брони позволяет гостю посмотреть, когда и какие коттеджи свободны, спланировать свой отдых. Сайт рассказывает о том, какой отдых мы предлагаем, о наших условиях, о том, что находится рядом. Также наши гости могут почитать про рыбалку, узнать больше о нашем регионе, о возможностях отдыха в нем. Все это
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Первый раз столкнулась с необходимостью создать сайт — сама я далека от компьютерных технологий. Думала, будет очень сложно заниматься размещением и редактированием информации на сайте, но я ошибалась. Алла (директор) мне всё наглядно показала и подробно объяснила. Сейчас занимаюсь наполнением сайта самостоятельно, что мне очень нравится. Спасибо Смарт Трафику и Алле лично!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.